Site : www.orchidee-coaching-bienetre.com

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1. Éditeur du site

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Le présent site est édité par :
Audrey Besnault – Entreprise individuelle
Exerçant sous le nom professionnel : Orchidée Coaching & Thérapie
SIREN : 835 290 776
Adresse : 19 rue du Beau Site, 91440 Bures-sur-Yvette, France
Email de contact : orchideetherapie@gmail.com
Téléphone : 06.46.61.07.32

Responsable de publication : Audrey Besnault

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2. Hébergement du site

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Le site est hébergé par :
Wix.com Ltd.
Siège social : 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israël
Tél. : +972 3 545 4900
Site : www.wix.com

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3. Propriété intellectuelle

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L’ensemble du contenu présent sur le site (textes, images, photographies, logos, vidéos, éléments graphiques…) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable d’Audrey Besnault est strictement interdite.

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4. Nature des services proposés

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Le site Orchidée Coaching & Thérapie présente des prestations d’accompagnement personnel et thérapeutique à visée de bien-être émotionnel, mental et relationnel.
Ces prestations ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychiatrique ou psychologique dispensé par un professionnel de santé.

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5. Responsabilité

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Audrey Besnault s’efforce d’assurer la fiabilité des informations présentes sur le site, mais ne saurait être tenue responsable :

• d’erreurs, d’omissions ou d’inexactitudes ;

• d’une interruption ou dysfonctionnement du site ;

• de tout dommage direct ou indirect lié à la consultation ou l’utilisation du site.

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L’utilisateur reste seul responsable de l’usage qu’il fait des informations consultées.

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6. Données personnelles & RGPD

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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, Audrey Besnault s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs.

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Données collectées :

Formulaire de contact, prise de rendez-vous, ou inscription à la newsletter : prénom, nom, adresse mail, numéro de téléphone, et message libre.

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Finalité du traitement :

Répondre aux demandes, planifier un rendez-vous, gérer la relation client et envoyer, le cas échéant, des informations liées à l’activité d’Orchidée Thérapie (actualités, offres saisonnières, etc.).

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Durée de conservation :

Les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.

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Base légale :

Consentement explicite de la personne concernée.

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Droits des utilisateurs :

Toute personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de limitation du traitement de ses données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à :

📩 orchideetherapie@gmail.com
ou par courrier à : Audrey Besnault – 19 rue du Beau Site, 91440 Bures-sur-Yvette.

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En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

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7. Cookies

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Le site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation (statistiques anonymes via Wix Analytics et Google Analytics).
Lors de votre première visite, une bannière vous informe de cette utilisation.
Vous pouvez à tout moment refuser ou gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

Durée de validité des cookies : 13 mois maximum.
Pour plus d’informations : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

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8. Liens externes

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Le site peut contenir des liens vers d’autres sites.
Audrey Besnault ne peut être tenue responsable du contenu, de la politique de confidentialité ou du fonctionnement de ces sites tiers.

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9. Médiation à la consommation

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Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès du médiateur suivant :

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CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu – 75008 PARIS
Tél. : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
E-mail : litiges@cm2c.net

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10. Droit applicable

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Le présent site et ses mentions légales sont soumis au droit français.
En cas de litige, la juridiction compétente sera celle du tribunal dont dépend le siège social de l’entreprise.

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11. Contact

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Pour toute question relative au site ou à son contenu, vous pouvez écrire à :

📩 orchideetherapie@gmail.com